إشعار الخصوصية
تُبلغكم شركة Karaşahin Kumaşçılık Örme Sanayi Tic. Ltd. Şti. (“Karaşahin Kumaşçılık”) بشأن معالجة بياناتكم الشخصية وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (“KVKK”).
تتصرف شركتنا بصفتها مسؤول البيانات ضمن نطاق أنشطتها.
معلومات الاتصال بمسؤول البيانات
| الشركة | Karaşahin Kumaşçılık Örme Sanayi Tic. Ltd. Şti. |
| العنوان | Bağlar Mahallesi, 21. Sokak, No: 7/A Güneşli, Bağcılar, İstanbul, TÜRKİYE |
| البريد الإلكتروني | info@karasahinkumas.com.tr |
| الموقع الإلكتروني | www.karasahinkumas.com.tr |
| الهاتف | +90 212 438 12 90 |
طرق جمع البيانات الشخصية
قد يتم جمع بياناتكم الشخصية من خلال الطرق التالية:
- نماذج الاتصال الموجودة على موقعنا الإلكتروني (الاسم، اللقب، البريد الإلكتروني، الهاتف، الرسالة)
- الاتصال الهاتفي أو البريد الإلكتروني أو المراسلات الكتابية
- العقود وعروض الأسعار والطلبات
- ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على موقعنا الإلكتروني
- المعارض التجارية والفعاليات والاجتماعات التجارية
- تلقائيًا عبر Google Analytics (عنوان IP، معلومات المتصفح وبيانات الاستخدام؛ مع تطبيق إخفاء جزئي لعنوان IP)
- Cloudflare Turnstile لأغراض كشف الروبوتات وأمن النماذج
أغراض معالجة البيانات الشخصية
تتم معالجة بياناتكم الشخصية وفقًا للقانون ومبادئ حسن النية للأغراض التالية:
- الرد على الاستفسارات وإدارة عمليات الخدمات
- إبرام العقود وتنفيذها
- تقديم معلومات حول المنتجات والخدمات عند الطلب
- تحسين رضا العملاء وإدارة العلاقات
- قياس وتحسين أداء الموقع الإلكتروني
- ضمان أمن المعلومات وأمن الموقع الإلكتروني
- الوفاء بالالتزامات القانونية
فئات البيانات الشخصية
قد نقوم بمعالجة البيانات الشخصية التالية:
- بيانات الهوية: الاسم واللقب
- بيانات الاتصال: البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان
- بيانات المعاملات: الطلبات ومحتوى الرسائل
- البيانات التقنية: عنوان IP (مع تطبيق إخفاء جزئي)، نوع المتصفح، تاريخ ووقت الوصول
- بيانات الأمان: بيانات كشف الروبوتات
نقل البيانات الشخصية
قد تتم مشاركة بياناتكم الشخصية مع الأطراف التالية فقط للأغراض المذكورة أعلاه:
- شركاء الأعمال والمقاولون الفرعيون ومقدمو الخدمات (مثل شركات البريد/الشحن)
- السلطات العامة المخولة قانونًا
لا يتم بيع بياناتكم أو تأجيرها لأي طرف ثالث لأغراض تجارية.
نقل البيانات إلى الخارج
بسبب الخدمات المستخدمة على موقعنا الإلكتروني، قد يتم نقل بياناتكم الشخصية إلى الخارج:
| الخدمة | المزود / البلد | الغرض |
| Google Analytics | Google LLC / الولايات المتحدة الأمريكية | إحصاءات الزوار |
| Cloudflare Turnstile | Cloudflare Inc. / الولايات المتحدة الأمريكية | أمن النماذج وكشف الروبوتات |
| Google Maps | Google LLC / الولايات المتحدة الأمريكية | عرض الموقع الجغرافي |
| Yandex Maps | Yandex LLC / روسيا | عرض الموقع الجغرافي |
تتم هذه التحويلات وفقًا للمادة 9 من قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK).
مدة الاحتفاظ بالبيانات
| بيانات نموذج الاتصال | لمدة سنتين بعد إتمام العملية |
| البيانات التعاقدية | لمدة 10 سنوات بعد انتهاء العقد (مدة التقادم القانونية) |
| بيانات الالتزامات القانونية | وفقًا لما تقتضيه القوانين المعمول بها |
يتم حذف البيانات التي انتهت مدة الاحتفاظ بها أو إتلافها أو جعلها مجهولة الهوية.
حقوقكم
بموجب المادة 11 من قانون KVKK، لديكم الحقوق التالية:
- معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تتم معالجتها أم لا
- طلب المعلومات في حال تمت معالجتها
- معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت تُستخدم وفقًا لهذا الغرض
- معرفة الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات إليها
- طلب تصحيح البيانات الناقصة أو غير الصحيحة
- طلب حذف البيانات أو إتلافها
- الاعتراض على القرارات الآلية
- طلب التعويض عن الأضرار
لممارسة حقوقكم، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@karasahinkumas.com.tr.
سيتم الرد على الطلبات خلال 30 يومًا.
إذا كنتم مقيمين في الاتحاد الأوروبي أو من مواطني الاتحاد الأوروبي، فإن بياناتكم الشخصية تكون محمية أيضًا بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
التحديثات
قد يتم تحديث إشعار الخصوصية هذا وفقًا للمتطلبات القانونية والتغييرات التشغيلية.
يمكنكم الوصول إلى أحدث نسخة عبر موقعنا الإلكتروني.
آخر تحديث: أبريل 2026